Si su caso está relacionado con: salud, educación, vivienda en condición de pobreza, mejora en calidad de vida en grupos de riesgo social, conservación de recursos naturales, puede escribirnos a [email protected]

ASEPG cuenta con 2 activos inmobiliarios:

• 1 casas en el Condominio Sol del Oeste, Turrúcares de Alajuela.
• 1 casa en Residencial Valle Claro, San Pablo de Heredia.

Para más detalles visita: https://asepg.com/proyecto-inmobiliarios/. Para preguntas escriba a: [email protected].

Visite https://asepg.com/creditos/ y consulte las diferentes líneas que tiene ASEPG. Para recibir asesoría sobre la mejor opción puede escribir a: [email protected]

En caso de requerir información específica de alguna línea escriba su consulta y la línea de crédito.

Antes de renunciar le recomendamos validar su caso con nuestras asesoras para explorar posibles alternativas y que pueda tomar una decisión informada. Si desea continuar con la renuncia, debe presentar de manera física en la plataforma de servicios, ubicada frente al BAC San José, lo siguiente:

• Carta de renuncia que incluya: motivo de su renuncia, firma autógrafa y fecha del día de entrega.
• Copia del documento de identidad vigente por ambos lados.
• Formulario de Desafiliación puede descargarlo en este enlace https://asepg.com/wp-content/uploads/2024/10/Formulario-de-Desafiliacion.pdf
• Si desea reingresar de inmediato debe completar la solicitud de afiliación nuevamente.

Los excedentes son las utilidades generadas por la Asociación durante cada periodo fiscal, que se distribuyen entre los asociados según su nivel de ahorro y antigüedad: a mayor ahorro, mayores excedentes. Los rubros considerados para el cálculo son:

• Aporte patronal (cesantía)
• Ahorro personal
• Capitalizaciones y reservas
• Tiempo de ser asociado

Para obtener una carta con saldo cero de sus créditos o saldos proyectados, debe solicitarla a los correos: [email protected]

Para restablecer su contraseña, ingrese a la Plataforma en Línea (Autogestión) en https://www.progrxweb.com/WS_ASEPG/ y seleccione la opción “restablecer contraseña”. Recibirá una contraseña temporal en su correo empresarial.

La contraseña puede tardar de 3 a 5 minutos en llegar a su correo empresarial. Por favor, evite generar más contraseñas durante ese tiempo.

Para descargar su estado de cuente ingrese a la Plataforma en Línea (Autogestión) en https://www.progrxweb.com/WS_ASEPG/ en la pantalla de Estado de Cuenta Consolidado de clic al botón de “Enviar”.

Nota: Por motivos de seguridad, no enviamos estados de cuenta ni información confidencial por este medio.

¿Necesita ayuda? Sigue los pasos en este video para generarlo.

Para conocer su disponible para crédito ingrese a la Plataforma en Línea (Autogestión) en https://www.progrxweb.com/WS_ASEPG/ en la pantalla de Estado de Cuenta Consolidado puede ver su disponible de crédito.

Nota: Por motivos de seguridad, no compartimos información confidencial por este medio.

Siga los pasos en este video para realizar la consulta.

• Trámites y consultas de crédito: [email protected]
• Consultas generales: [email protected]
• Convenios: [email protected]
• Contabilidad: [email protected]
• Ferias: [email protected]
• Cobros: [email protected]
• Pólizas y seguros: [email protected]

Para cancelar su crédito o realizar un abono extraordinario, siga estos pasos:

1. En caso de cancelación total, escriba a [email protected] para conocer el monto exacto a cancelar y los datos de la cuenta bancaria para el depósito.
2. Realice el depósito y envíe el comprobante a [email protected], indicando a cuál crédito desea aplicar el pago.
   • Si el depósito es mayor a $10.000 (acumulado en el mismo mes), debe cumplir con los siguientes requisitos antes de que el depósito pueda ser aplicado:
   • Formulario ROE: complete y firme el formulario (firma digital del BCCR o escaneada a mano con copia de cédula) https://asepg.com/wp-content/uploads/2025/08/Reporte_Operaciones_Efectivo-ROE.pdf
   • Respaldo del origen de fondos: adjunte un documento que respalde la procedencia del dinero (ej. estado de cuenta bancario, escritura de venta, etc.).
   • Envíe todos los documentos y el comprobante a [email protected]  para su validación.

Importante: El pago será aplicado una vez que la documentación esté completa y validada.

Puede retirar las compras de El Mercadito en la Plataforma de servicio de ASEPG en el edificio C de lunes a jueves en horario de atención de plataforma.

Para solicitar un CREDIFACIL ingrese a la Plataforma en Línea (Autogestión), en https://www.progrxweb.com/WS_ASEPG/ en la sección Mis Créditos, de clic en «solicitud de crédito» y realice su trámite.

Siga los pasos en este video.

Consideraciones:

• Los créditos solicitados antes de las 10:30 am se depositan el mismo día al final de la tarde. Los solicitados después de esa hora, se depositarán el siguiente día hábil.
• Asegúrese de adjuntar en formato PDF su documento de identidad por ambos lados y el último comprobante de pago (payslip). La solicitud solo se procesará una vez que se adjunten estos documentos.

Para comprar un perfume puede ver el catálogo disponible en https://catalogoperfumes.com/

Para realizar una compra, póngase en contacto con nuestra proveedora Katya Cedeño en este enlace de WhatsApp https://api.whatsapp.com/send/?phone=50689122219

Todas las compras se rebajan por deducción de planilla. Puede hacer abonos o cancelar en cualquier momento.

Para afiliarse a ASEPG, descargue el formulario de afiliación en este enlace: https://asepg.com/wp-content/uploads/2026/03/Solicitud-de-Afiliacion-ASEPG.pdf  y envíelo junto con una copia de la cédula de identidad al correo [email protected].

Una asesora le confirmará su afiliación a ASEPG.

¡ Le esperamos !

• El departamento de Recursos Humanos de P&G notificará a ASEPG sobre su salida.
• ASEPG le enviará la Boleta de liquidación a su correo personal registrado, durante los primeros días del mes siguiente. Debe firmarla con firma forma autógrafa y devolverla con una copia de su cédula vigente (ambos lados) por correo electrónico.
• ASEPG tiene hasta 30 días naturales desde su salida para liquidar sus aportes y entregarle el monto correspondiente.
• El pago se realizará una vez se cumpla el plazo indicado y se reciba la Boleta firmada.
• Si tiene créditos pendientes, los recursos de su Aporte Personal, Ahorros Extraordinarios, Excedentes Capitalizados y cualquier otro monto a su favor se utilizarán para saldar las deudas pendientes con ASEPG.

Ingrese a  www.asepg.com, inicie sesión con su número de cédula o DIMEX en el botón azul, seleccione el convenio y dé clic en “solicitar carta”.

Nota: Verifique que la carta llegue a su correo empresarial, puede tardar de 3 a 5 minutos.

ASEPG ofrece los siguientes tipos de ahorro extraordinario: educación, marchamo, a la vista y navideño. Para iniciar un plan de ahorro ingrese en https://www.progrxweb.com/WS_ASEPG/ o el APP Móvil de ASEPG.

Para crear un ahorro extraordinario, ingrese a la Plataforma en Línea (Autogestión)  https://www.progrxweb.com/WS_ASEPG/ o la app móvil. A través de esta plataforma, puede afiliarse, cambiar cuotas y liquidar saldos.

Para retirar dinero de sus ahorros extraordinarios, ingrese a la Plataforma en Línea (Autogestión) en https://www.progrxweb.com/WS_ASEPG/ o a la app móvil.

Para solicitar el Fondo de Mutualidad, envíe al correo [email protected] los siguientes documentos:

• Copia del documento de identidad del fallecido y del asociado.
• Certificado de defunción o documento oficial que lo certifique.

El CIC es un informe emitido por SUGEF que refleja el historial crediticio de las personas en el sistema financiero costarricense.

Solo las entidades supervisadas por SUGEF pueden emitir este informe para sus clientes. Como nuestra asociación no está bajo su supervisión, no podemos acceder a él.

Si necesita su CIC, puede solicitarlo de las siguientes maneras:

• Presencialmente: En las cajas de BAC San José dentro del site o en cualquier entidad financiera supervisada por la SUGEF.
• En línea: Si cuenta con firma digital, puede descargarlo directamente desde la página web de la SUGEF.

Agradecemos su interés en formar parte de nuestros proveedores, para participar de las ferias le agradecemos ingresar al siguiente link y dejarnos sus datos.

https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=VGPoMJhbR0SyM1Ejyw6l1shNi-vVI3ZBrBFA-_0qI9lUMjYyUVY2VFhSRVVNMTFJSEowQVhUM0Q5MC4u

Eventualmente si su producto se adapta a la temática de alguna de nuestras ferias, la encargada le estará contactando.

👉 Para registrarse:

1. Ingrese a Autogestión en línea: https://www.progrxweb.com/WS_ASEPG/
2. Seleccione la opción Eventos Asamblea
3. Elija Registro de Asistencia

👉 Para unirse:
Revise su calendario, ahí encontrará el invite con el enlace al evento.

👉 Si tiene problemas técnicos:

• 📧 Correo: [email protected]
• 💻 Teams: [email protected] (habilitado solo para el evento)
• 📱 WhatsApp: 6052-4104